Email : Comment les utiliser efficacement ?

Email : Comment les utiliser efficacement ?
Sommaire
  1. Les plateformes de messageries électroniques
  2. Les règles pour une utilisation efficace des mails
  1. Faire le bon choix des destinataires
  2. Opter pour un objet précis et clair

Depuis l’avènement de l’internet, l’email a connu un grand succès. Il devient le moyen de communication favori et permet un rapide partage de l’information entre les entreprises, mais également entre les personnes. Néanmoins, il est  souvent source de conflits et d’incompréhension. Quelles sont les règles à suivre pour profiter efficacement de cet outil ? 

Les plateformes de messageries électroniques

Plusieurs plateformes offrent des services de messagerie électronique. Certaines sont gratuites et vous permettent d’accéder à plusieurs fonctionnalités qui vous simplifient la vie. Avec les possibilités d’envoi et de réception de messages grâce à la boîte de réception, de stockage de ces messages, les logiciels de courriels électroniques permettent également de posséder des comptes électroniques pour conserver en plus de vos mails, d’autres éléments ou fichiers numériques. Retrouvons dans ce registre les plateformes telles que Yahoo Mail, Gmail, Outlook, Proton mail,  Thunderbird, Huspot, etc. Retrouvez sur ce site, les astuces pour bien gérer vos courriers électroniques. 

Les règles pour une utilisation efficace des mails

Après avoir choisi la plateforme de messagerie qui vous convient, son utilisation pour communiquer avec d’autres entreprises est l’étape qui suit. En ce moment les codes suivants doivent être respectés.  

Faire le bon choix des destinataires

Grâce à son efficacité et son caractère instantané, les mails sont très couramment utilisés. De ce fait, un destinataire potentiel peut recevoir près de 200 messages en un laps de temps très court. Ainsi, en fonction de l’urgence de l’objet du courriel, une autre solution peut s’envisager au risque de voir ses attentes non comblées. Il faut alors utiliser le mail lorsque ce dernier est vraiment opportun. 

Opter pour un objet précis et clair

L’autre règle pour rendre efficace l’utilisation de la messagerie, consiste à bien formuler l’objet du message. En effet, l’objet doit être synthétique et très simple. Il est recommandé de ne pas dépasser les 8 mots et de mettre en première position le sujet du mail. L’utilisation de l’objet URGENT doit se faire de façon exceptionnelle et justifiée. 

L’utilisation de la messagerie électronique nécessite certaines précautions et codes afin de la rendre efficace pour les entreprises. N’hésitez pas à contacter un professionnel pour vous guider.  

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